J’ai passé 4h ce jour aux urgences.
Tout était parfait ! Tout le personnel soignant a été adorable, d’une grande écoute et d’une magnifique humanité vu mon stress ! Merci à vous tous !
Suite chute de vélo
Je suis allée au centre hospitalier
On ma prise en charge très vite
Le personnel ainsi que le medecin
Sont très bien
Un accueil d une très belle qualité et avec le sourire
Bravo à vous tous
HONTEUX !!!
Mon conjoint est allé aux urgences pour notre fils d'a peine 3 ans sur conseil de notre médecin. Il est arrivé vers 19h45. Il a patienté presque 2H pour au final ne voir qu'une infirmière car les urgences étaient finalement fermé à partir de 20H.. donc aucuns médecins … Merci a la secrétaire de ne rien dire et de laisser un enfant avec fracture en attente …
Mon frère à également fait un petit tour il y a quelques mois pour une fracture ! Finalement, il a du être reprit en charge sur Nantes car il n'avait pas une fracture mais 4 et le plâtre était très mal fait …
Bref, Fuyez !
Un énorme MERCI à l’équipe de l’accueil B1A …
Quel plaisir d’être orienté et accompagné avec autant d’humanité !
Enfin un accueil digne de ce nom et plus particulièrement auprès de malades en Plein désarroi !!!!!!
Au plaisir sincère de vous revoir ….
Lionel
Bonjour, ce matin nous avions dû nous rendre dans cet établissement pour prendre rendez-vous car il est très difficile d'avoir quelqu'un au bout du fil ... Nous avons rdv pour un scanner et radiographie mai, juillet.
Accueil standard mais agréable. Bonne continuation. Conseil n'appellez pas, essayez de vous déplacer.
Inutile d'appeler ,les standardistes sont au café, en train de papoter ou donner leurs sentiments sur le dernier Christophe Mahé !!! 22 minutes d'attente au téléphone sans que personne ne répondent, record battu, j'ai même raccroché !!! De qui se moque t'on ? Médecins condescendants, infirmières désagréables !!!Mais c'est un asile de fou, cette pétaudière !!!
Consultation avec le médecin des urgences qui dure moin de 30 sec (bravo record battue). Première interaction super avec une infirmière dommage que la suite avec le médecin soit aussi peut courtois et tellement rapide que ma carte vitale ne m'a même pas était demander.
Plusieurs fois qu'on y va et toujours pareil nous savons quand nous rentrons mais pas quand nous sortons, première fois reçu on va dire dans les temps et recousu comme la poupée Chucky depuis j'ai une belle cicatrice dégueulasse sur la tronche, seconde fois accident de voiture je suis rester plus de 12h juste pour qu'on l'analyse le dos et la jambe et la dernière fois donc aujd pour une coupure au doigts un peu profonde 9h d'attente et dans les couloirs une patiente s'est plains du délais pour être traitée alors entre eux on a entendu "si elle est pas contente elle a qu'à s'en allez bon débarras " alors que c'était une vieille dame.....
Du jamais vu franchement je ne comprends pas comment ça peut encore exister un endroit pareil....
Pour ça prochaine fois je préfère limite crever chez moi que d'y allez c'est grave !!!!
Je trouve que les commentaires sont un peu dur, oui il y a un peu d'attente, mais je penses que les soignants font de leurs mieux. "Pas d'empathie" je ne suis pas d'accord non plus. J'ai vu des soignants prendre un peu de temps pour discuter et rassurer les personnes âgées. Effectivement si vous leurs parler comme des chiens, ils vous répondront comme tel, mais je vous mets au défie de travailler aux mêmes horaires dans les mêmes conditions et de rester polie quand on vous crache dessus a longueur de journée. Vous êtes humain, et eux aussi
Comment se reposer et dormir la nuit avec de tels éclats de rire de la part des poignant de nuit, pourtant à l'autre bout du couloir? Incomprehensible!!