Un peu plus d’écoute et d’humanité.
11h / 18h Seule errante dans le box police, assise au froid, aucun anti douleur proposé ! Il ne vaut mieux s’adresser à personne pour quelconques demandes …
Et se voir refuser l’échographie en fin de journée pour confirmer les mauvaises analyses sanguines pour suspicion de phlébite, trop de demandes ! ! Mais mon voisin de salle d’attente arrivé bien après moi, a eu accès à la radiologie lui et a été rassuré de savoir que ce n’était pas une fracture mais juste un orteil foulé ! HONTEUX
J’ai appelée pour mon fils qui était dans un état pas possible, maux de tête, bouffée de chaleur, vomissement et tremblements. La dame que j’ai eu au téléphone je lui ai expliquée que cela fesais maintenant 2h que j’était en attente avec le SAMU et d’un air très hautain elle me répond « ah bon 2h » je lui demande si je peux amener mon fils afin qu’il puisse être examiné et là encore une fois elle me répond « bah écoutez je ne suis pas médecin attendez que la SAMU vous réponde et puis voilà vous pouvez pas venir sans être passer par le SAMU car on a besoin d’un code ». Je ne l’ai pas trouvée à l’écoute du tout, elle n’a même pas une de compassion sa seule réponse était « je ne suis pas médecin ». Revoyez votre professionnalisme !
Hospitalisation horrible, 2h00 d'attente pour un prelevement de 5 min. Organisation à revoir. Obligé de revenir le lendemain de l'hospitalisation pour soi-disant signer des papiers car mauvaise communication entre les services. 30 min selon la personne au téléphone qui se sont transformé en 3h00. Je met 2 étoiles en encouragements aux infirmiers.
Equipe exceptionnelle en maternité !
Que cela soit aux urgences comme en suite.
Je suis du 45 et ne regrette absolument pas mon choix.
Nous manquons cruellement de praticiens comme le Dr Roussel et ses équipes par chez nous.
A l'écoute et faisant preuve d'un grand humanisme.
Seul bémol, l'anesthésiste qui aurait sans doute préféré être dans son lit que de garde cette nuit-là, mais fortement comblé par la présence de l'infirmière anesthésiste !
Je recommande vivement cette maternité aux futures mamans qui ont besoin d'un peu de chaleur et d'un lieu à taille humaine pour vivre cet événement.
Quelle honte cet hôpital !
Faire patienter un enfant épileptique avec 41 de fièvre et des convulsions fébriles sur des pauvres chaises en métal dans le couloir en prétextant qu’il n’y a pas de médecin et faire passer un monsieur qui je cite « j’ai un peu mal au ventre et à la tête » sans le faire patienter.
Résultat on est repartie ENCORE UNE FOIS sans voir de médecin ! De plus je demande un verre d’eau pour mon fils on me répond que c’est pas un self ici ! 🤬
De pire en pire
Si l'incompétence était une qualité, leurs médecins seraient les meilleurs. Si vous cherchez l'impolitesse, le secrétariat est imbattable. 'Une urgence ? Pas de problème, attendez plusieurs mois, nous ne vous prendrons pas en charge rapidement.' Soins médiocres, sourires absents, courage nécessaire pour y aller.
La clinique Bois Bernard le service ambulatoire accueillant, respect, aussi bien les chambres rien à dire ,tous les services exceptionnels, prend soin de leurs patients, et un suivie téléphonique quand on rentre d'hospitalisation...Félicitations