Numéro des Hôpitaux à proximité

Démarches de pré-admission en ligne longues, émaillées de blocages incompréhensibles, consignes confuses et contradictoires données à chaque appel téléphonique pour régler le problème. Erreur de plusieurs heures dans l'horaire indiqué au téléphone trois jours avant l'intervention. Bref, gestion administrative très défaillante. En revanche, prise en charge médicale efficace et irréprochable. Accueil dans le service ambulatoire très aimable, par une équipe souriante, rassurante et compréhensive.

Toujours une galère administrative pour les Ambulanciers, bien que ça ne soit pas notre travail.

De la visite à l' anesthésiste à l' intervention en ambulatoire, la prise en charge par le médecin, le retour en chambre, tout le monde a été incroyablement efficace et compétent tout en étant très attentionné, souriant et la prise en charge a été au top. C'est vraiment très agréable d être accueillie de la sorte. Malgré le peu de moyens alloués à l' hôpital public, Je recommande largement celui de Bayonne. Que les protocoles d accueil des patients et la qualité tant des soins que du personnel, restent les mêmes. Merci

20h50 aux urgences Une affiche indiquant à 23:45/ 08:00 minimum d'attente 09:30 du matin Il va falloir que l'on m'explique Déplorable

Après avoir pris un rdv téléphonique pour un scanner pour ma maman, envoyer les documents demandés par mail. Le jour J, nous sommes arrivés, assez mal reçu par une des personnes du service imagerie, nous n avons soit disant pas envoyer les documents et soit disant jamais répondu à ses nombreux appels téléphoniques. Très désagréable. Dire à mère de 82 ans, " et oui c est la vie". Personnel à fuir. Nous sommes reparti après 50mn de route. Elles n ont jamais voulu vérifier mon mail que j avais envoyé alors que je l avais sur mon téléphone. L erreur venait de nous , nous avons été sommé de partir. A FUIR

Très bien accueillie, prise en charge rapidement, aides soignantes, infirmières et Docteurs très gentils .

Comment le dénommé Gérard GAILLARD (service psy) peut-il être encore autorisé à exercer? Il aurait mérité des plaintes pour des pratiques constatées et il n'est pas trop tard pour signaler cet individu et réclamer une enquête.

Urgence incompétente Personnel peu aimable Et le médecin n'en parlons pas ma maman c'est fais mal recevoir dire à sa patiente c'est pas à une heure du matin qui faut venir pffff franchement hôpital a fuir

Un chu pas mauvais dans l ensemble . Il y a des services où tout se passe bien ,mais alors d autres....Côté médical il y a de bons médecins ,mais la gestion est devenue catastrophique. Des prises de rdv pour de l imagerie où des chirurgies qui sont zappés et ça ne vient pas d un manque de personnel mais de l incompétence. Certains secrétariat préfère se surcharger de boulot à traiter 3 fois la même demande au lieu de le faire tout simplement correctement la première fois. A croire que cela est fait exprès pour pouvoir râler par la suite qu ils où elles ont trop de travail. De plus leur standard ressemble à un monde parallèle où les patients les plus téméraires sont baladés d un poste à l autre et oubliés dans les abimes de l attente. Donc oui y a un soucis à l hôpital, celui-ci comme partout ,mais avant d être en petit groupe à raconter l exploit de votre petit dernier ....prenez le temps de faire le boulot et surtout avec sérieux. Vous ne reparer des vélos mais des personnes qui n ont pas forcément envie d être là aussi. Tout ça est dommage et pénible, ça gâche l experience.

Franchement je trouve l hôpital de Trousseau super agréable les infirmiers et infirmières sont juste super gentil et gentille aujourd'hui j'étais dans le service Scanner pour faire un scanner par rapport à mes problèmes cardiaques et sincèrement ça c'est super bien déroulé le service était juste génial et les infirmiers m'ont super bien accueilli et rassurée durant mon scanner et la pose de mon cathé pour me faire injecté le produit. Sincèrement je l'es remercie infiniment pour leurs travail et leurs bienveillance envers leurs patients

Les infirmiers et leurs chefs sont perchés. La cheffe lors de mon dernier appel n'arrêtait pas de me répéter (histoire de me le reprocher) que j'ai annulé 3 rendez-vous pour une sortie (comme si me le reprocher une fois ne suffisait pas). À mon avis elle était tendue et son seul but c'était d'aller au conflit puisque à force de me le répéter c'est ce qui a finit par arriver. À savoir qu'à chaque fois que j'annulais j'appelais pour prévenir et c'était pour des motifs personnels qui normalement ne les regarde pas. Et les infirmiers ne sont pas mieux niveau comportement. Tu les entends rigoler entre eux pendant l'appel et pour rien. Vraiment, perchés je vous dis. Ça ne vous va pas de trop rester enfermer dans votre hôpital psychiatrique.

Opération du canal carpien en service ambulatoire le 30 août 2024 , très satisfaite du personnel de chambre , du bloc opératoire et la chirurgienne, tout le monde etait très gentil ! Merci beaucoup !: