du n’importe quoi. On appelle pour avoir des informations complémentaires mais ils ne répondent pas. Il est 15h50 ça ferme à 17h30. Le service radiologie ne répond pas. J’ai appelé une dizaine de fois. Personne ne répond à se demander si quelqu’un travaille dans ce service. Et après ils vont s’étonner qu’une fois le rendez-vous le jour même ils vont nous dire et ben il fallait pas apporter ça eh bien il fallait apporter ceci. Et ben il fallait répondre au téléphone mesdames. dommage qu’on peut pas mettre zéro étoile car ça vaut -0
Longue attente car pas assez de personnels, locaux vieillissants et petits.... mais les infirmières, la manipulatrice radio et le médecin ont été très sympa et toujours souriants malgré leurs mauvaises conditions de travail.
Merci à eux.
Bonjour, par pitié changez nous la standardiste qui était en place le 30/12/2024 à 15h30.
Aimable comme une porte de prison et vraiment pas à sa place.
Le manque de personnel fait peur dans un secteur comme celui là, ou la sympathie serait bien plus adaptée.
Message à la direction.
Cordialement
Merci aux médecins et à tous le personnel soignant pour la qualité des soins, leur gentillesse et leur dévouement. Heureusement que nous avons l'hôpital d'Ussel!!!
Novembre 2021 suit à problèmes de TA, demande de rendez vous en cardiologie: réponse, on vous convoquera
Décembre 2021 mon médecin traitant appelle le service cardio: il sera convoqué
6 mois plus tard pas de convocation, donc je suis suivi à Clermont
Janvier 2022, appel pour test apnée du sommeil, appareils en panne pas possible avant ??? donc suivi ailleurs également
J’aurais pu mettre une note inférieure je l’aurais fait.
J’appelle pour avoir rdv pour mon papa qui s’est blessé à la cheville et au genoux, avec un courrier de notre médecin.
La secrétaire se prend pour un chirurgien, et contredit les choix d’un médecin, elle me prend de haut ne me laissant pas placer une phrase.
J’essaie de lui expliquer tant bien que mal qu’il est allé à l’alliance et qu’il n’a pas été pris en charge correctement, (mon médecin traitant l’atteste! ).
Et elle me demande pourquoi être allé à l’alliance dans ce cas (peut être car le samu l’a décidé ainsi??).
Finalité je n’ai pas de rdv pour mon père. La seule réponse apporté étant d’aller au urgence (encore une fois elle contredit mon médecin qui lui souhaite qu’il soit pris en charge par un chirurgien ortho).
Une secrétaire qui se prend pour un médecin, incroyable mais vrai !
Honnêtement je suis sidérée pas l’amabilité inexistante de cette personne. Je ne sais même pas ce qu’une personne pareil travail dans un centre hospitalier.
Bonjours moi j'y et étais mais a équinoxe service pour adolescents et je trouve sa très bien sauf que des fois ils nous font une injection alors que on pleure juste enfin moi j'avais fais une crise de nerf et on a ma fais une injection mais moi il faux me laisser me calmé toute seul sinon personnel très bien vraiment bien accueilli et il y a bcp de personne que j'aime mais je recommande vivement cette hôpital pour adolescents enfin bon ses bien pour les ado après je ne sais pas pour les adulte mais je fais une dédicace a Julie l'infirmière et a toute l'équipe de m'avoir aussi bien accueilli au-revoir 💕💕💕et j'ai 16 ans
Je voulais remercier toute l'équipe de réa pour la prise en charge de notre papa il y a peu. Merci de votre empathie, de votre proximité et de votre professionnalisme avec nous durant cette douloureuse épreuve. Vous avez rendu ce moment compliqué plus facile à accepter.