Parking toujours complet
Manque cruel de professionnalisme, d’écoute du patient, 2 services vus, 2 fiascos.
Praticien condescendant, disant au patient que sa pathologie n’existe pas (???). Petit conseil: la médecine évolue, il faut se mettre à jour, même lorsqu’on exerce depuis 40 ans.
Bref, si vous voulez être pris en charge, allez ailleurs.
je suit allé au urgence de Meaux j’ai été très bien accueilli et très bien dirigé pour mon problème je donnerai une note de 10sur 10 bravos au personnel des urgences
Un grand merci à l’équipe infirmier et ASH du service kaplan.
Je suis restée une nuit dans ce service avec un personnel tellement bienveillant, patient, à l’écoute.
C’était pour une biopsie du rein j’étais stressée je ne savais pas ce qui m’attendait. Mon stress est parti vu l’empathie et la gentillesse avec laquelle on m’a traité.
Juste après la biopsie je n’étais pas très en forme et encore une fois l’équipe m’a rassurée, m’a accompagnée et m’a donné un numéro d’urgence si ça n’allait pas en rentrant chez moi…
Vous faites votre travail par vocation et ça se ressent, merci de nous rapporter du positif dans les moments difficiles.
Ayant oublié mes affaires personnelles à l’hôpital, je suis retournée les chercher et tomber sur le personnel qui s’est occupé de moi et même qui se souvenait de moi malgré les multiples patients dont ils s’occupent chaques jours. Ils même prit du temps pour savoir ce que j’avais, comment je me sentais…
Mon oncologue elle aussi est tellement humaine et bienveillante.
Que Dieu vous bénisse et vous récompense pour. Vos grands cœurs .
Refuse d'envoyer les papiers a ma maman qui a été très bien pris en charge par ailleurs au sein de cet établissement
Le personnel à l'accueil a oublier de donner les papiers et carte aux ambulanciers lors du départ de ma maman et depuis il refuse d'envoyer les documents dont ma maman a besoin pour TOUTES ces prises en charge au quotidien sans parler des médicaments qui viennent a manquer
Lamentable n'étant pas véhiculer je ne peux me rendre a l'hôpital récupérer les papiers
Je ne sais que faire et le personnel a l'accueil me dit clairement de me débrouiller....
Hôpital catastrophiste ma maman a été hospitalisée pendant 45 jours après opération prothèse
hygiène laissant à désirer , les draps changés 1 fois par semaine et encore.. couverture 1 fois par an oui oui 1 fois par an etc etc
J'étais obligée moi même de demander 1 serpillière pour la passer changer les draps de ma maman
pendant l'hospitalisation elle a attrapé 1 kyste 1 infection dû a l'hygiène.
Elle a dû être re opéré car c'était un staphylocoque, le microbe des hôpitaux.
Certains médecins présents là bas ne reconnaissent pas qu'elle a pu l'attraper là bas alors que d autres le disent clairement.
Les infirmières et les aides soignantes baclent complètement les pauvres patients dépassant les 80 ans.. ils me faisaient de la peine...
Dailleurs lorsque lon rentre dans l'hôpital l odeur de l'urine nous fouettant en plein visage et j'en passe
Quand on aime pas ce travail on ne le fait pas point barre!
Alors un conseil si vous voulez y mettre vos parents fuyez cet hôpital comme la peste !!!
Personnel très très compétant, et souriant aussi sa représente beaucoup pour les personnes âgées, notre maman au service SSR se plais vraiment merci a tous .....
Pour un rdv d'échographie, téléphone a 16h22, après plusieurs tentatives car ça raccroche, j'ai enfin l'accueil, juste le terme, car ...., 16h32 on me transfert l'appel en radiologie, je patience 31mns !!!! Pour que l'accueil me reprenne en ligne en me disant que la secrétaire finis à 17h, je suis estomaquée j'ai bien entendu qu'elle décrochait et me remettais en attente... J'y vais demain en personne.
Bonjours moi j'y et étais mais a équinoxe service pour adolescents et je trouve sa très bien sauf que des fois ils nous font une injection alors que on pleure juste enfin moi j'avais fais une crise de nerf et on a ma fais une injection mais moi il faux me laisser me calmé toute seul sinon personnel très bien vraiment bien accueilli et il y a bcp de personne que j'aime mais je recommande vivement cette hôpital pour adolescents enfin bon ses bien pour les ado après je ne sais pas pour les adulte mais je fais une dédicace a Julie l'infirmière et a toute l'équipe de m'avoir aussi bien accueilli au-revoir 💕💕💕et j'ai 16 ans
Que dire sur les urgences…
Je suis venu pour une morsure de chat au niveau du majeur. Cette morsure est collée à mon ongle. J’ai fait mon enregistrement vers 12h30. Puis j’ai tout de suite vu l’infirmière d’accueil et d’orientation. Qui me dit que ce n’est pas grave Qui ne faut pas suturer, mais que je dois attendre de voir le médecin. J’attends ensuite six heures avec un mal de chien au niveau de mon doigt. Quand je vais vers l’accueil pour leur demander si je peux avoir autre chose, on me répond que je dois attendre en salle d’attente, et que l’infirmière ne peut rien me donner de plus. Alors que j’étais en pleurs face à cette dame à l’accueil, elle me parle avec un tout sec et des plus désagréable. Je suis en vue au bout de six heures par un médecin qui prend à peine le temps de regarder mon doigt, le désinfecte à la va-vite et me ri au nez quand je lui dis que j’ai très mal. Je ressors donc au bout de six heures avec un pansement et des antibiotiques, mais sans aucun antalgiques pour calmer ma douleur.
Grâce à ce médecin qui a à peine pris le temps de regarder mon doigt, j’ai fini deux jours plus tard à SOS mains à la clinique du diaconat à Mulhouse avec un phlegmon de stade un. Quand on n’est pas capable de prendre en charge des patients de manière efficiente, il est mieux de les envoyer vers des collègues qui seront faire une prise en charge des plus adaptée et des plus agréable pour le patient.