Prise en charge pour mon fils en service urgence adulte car plaie qui nécessite des points, la médecin était d'une douceur et d'une empathie incroyable.
On a attendu 2h mais je suis totalement comprehensive, il y a des Urgences plus ou moins grave et je pense qu'il font comme ils peuvent.
Merci !
Arrivée avec ma fille de 3 ans aux urgences avec les pompiers pour un accident de manège.
La prise en charge a été faite avec bienveillance.
Ma fille a du être opéré le lendemain matin . Elle est restée en pédiatrie. Tout le personnel de tous les services( imagerie , pédiatrie, anesthésiste ,chirurgien…) ont été adorable , rassurant et très professionnel.
Un grand merci à eux .
Fin de journée, nous sommes venus pour ma mère, à peine arrivé en urgence ophtalmo on nous dit que c'est pas une urgence ce qu'a ma mère et qu'ils auraient dû refuser le rdv et l'interne à clairement dit devant ma mère à une de ses collègues "je vais pas y passer ma soirée", elle commence déjà bien sa carrière celle là si elle accueille les patients comme ça !!! Même si c'était pas "soit disant" une urgence, l'accueil doit rester le même pour tout le monde.. lamentable !
Il est très compliqué d'avoir le secrétariat du 1er COUP !!! Le personnel étant OBJECTIVEMENT surchargé par le nombre d'appels entrants, n'hésitez-pas à insister, à maintes reprises. Mais ce personnel reste, malgré les difficultés liées à cette surcharge, très compétent et très à l'écoute des Patients ainsi que leurs Familles.
Hôpital qui ne cherche pas à comprendre. Ils prennent les urgences et les relâchent au plus vite.
Ah oui j'ai travaillé pour eux au service technique de cet hôpital.. À c est sûr on vous à fait de bonnes salles de pauses, plus grandes que les chambres, maintenant étant patient je comprend pourquoi. 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0
Inutile d'appeler ,les standardistes sont au café, en train de papoter ou donner leurs sentiments sur le dernier Christophe Mahé !!! 22 minutes d'attente au téléphone sans que personne ne répondent, record battu, j'ai même raccroché !!! De qui se moque t'on ? Médecins condescendants, infirmières désagréables !!!Mais c'est un asile de fou, cette pétaudière !!!
Un personnelle absent toute la journée jusqu'au changement d'équipe ou une dame très désagréable ma parler d'une façon dont je n'es pas apprécié. Je me suis uriner dessus sans faire exprès elle ma clairement répondu que quand je me réveillais fallais que je prennent le truc pour uriner dedans sauf que je ne dormais pas a ce moment alors que je ne me sentais plus uriner donc sa couler a n'importe qu'elle moment!! Si elle n'aime pas sont métier qu'elle démissionne!!
Prise en charge des urgent assez rapidement mais font attendre dans une chambre des long heure pour au final que le médecin vienne vous voir 4h à 6h après inamissible tout ça
Plusieurs fois qu'on y va et toujours pareil nous savons quand nous rentrons mais pas quand nous sortons, première fois reçu on va dire dans les temps et recousu comme la poupée Chucky depuis j'ai une belle cicatrice dégueulasse sur la tronche, seconde fois accident de voiture je suis rester plus de 12h juste pour qu'on l'analyse le dos et la jambe et la dernière fois donc aujd pour une coupure au doigts un peu profonde 9h d'attente et dans les couloirs une patiente s'est plains du délais pour être traitée alors entre eux on a entendu "si elle est pas contente elle a qu'à s'en allez bon débarras " alors que c'était une vieille dame.....
Du jamais vu franchement je ne comprends pas comment ça peut encore exister un endroit pareil....
Pour ça prochaine fois je préfère limite crever chez moi que d'y allez c'est grave !!!!