C'est nul. Les professionnels sont froid ss coeur. Ils rient en éclats et papoter entre eux de leurs vacances etc. . mais ils se plaignent qu'ils sont débordé 👎et les malades devant qui souffrent en urgence les pauvres !!c patience pas urgence
impossible d'avoir une adresse mail non erronée (adresse sur le site fausse , adresse donnée au standard fausse
est ce un moyen d'éviter la communication?
Je tiens à remercier le service des urgences de l'hôpital Yves le Foll tant pour l'excellent accueil dès mon arrivée ( mes arrivées même puisque je m'y suis rendue par deux fois hier) que pour la compétence, la gentillesse et la disponibilité du personnel médical, en ce jour férié et malgré la charge de travail qui leur incombe, Merci à vous!
Suivie en oncologie, je suis très satisfaite des soins qui me sont apportés. Que se soit aux admissions, en radiologie, en biologie, en médecine nucléaire, en hôpital de jour et tous les autres services me concernant, je suis à chaque fois accueillie par un personnel soignant extrêmement sympathique, bienveillant, à l'écoute, professionnel!
TOUT SIMPLEMENT HONTEUX CET HOPITAL ! Tant au niveau personnel qu'au niveau matériel ! Les malades sont traités comme des moins que rien avec un tel manque d'empathie ! faudrait pas qu'ils soient à la place des malades avec leur ego mal placé ils peteraient un câble ! J'ai des photos également de l'état des sanitaires ! Inadmissible dans un établissement où l'hygiène est le mot d'ordre ! Vraiment l'hôpital Français va très mal mais le niveau des soignants également
Arrivée au service néphrologie depuis le 17 septembre 2024, et après quelques balades médicales dans divers services de cet établissement (pneumo, ophtalmo,radio) je peux vous écrire que cet hôpital est un condensé de professionnels investis. Accueil, écoute, empathie, gentillesse, professionnalisme tout est parfait et sur tous les métiers concernés (du brancardier au médecin). Ayant gardé un mauvais souvenir il y a quelques années, je n ais plus aucunes appréhensions aujourd'hui. Merci a eux .
À l’accueil téléphonique d’un hôpital public: on est reçu par : « on est champion du monde!!! » et transfert direct vers un service où je tombe sur le répondeur qui donne les horaires d’ouverture … on est dedans ! Mais pas de prise de message donc impossible d’avoir un rdv irm pédiatrique sur Le Havre quoi! BRAVO!
Une honte ce service public. Deux jours que j'essaye d'avoir le service de radiologie pour un scanner. Personne ne décroche. Finalement appel La Chataigneraie à Clermont, rendez vous pris en 5 mn.