Parking toujours complet
Manque cruel de professionnalisme, d’écoute du patient, 2 services vus, 2 fiascos.
Praticien condescendant, disant au patient que sa pathologie n’existe pas (???). Petit conseil: la médecine évolue, il faut se mettre à jour, même lorsqu’on exerce depuis 40 ans.
Bref, si vous voulez être pris en charge, allez ailleurs.
De la visite à l' anesthésiste à l' intervention en ambulatoire, la prise en charge par le médecin, le retour en chambre, tout le monde a été incroyablement efficace et compétent tout en étant très attentionné, souriant et la prise en charge a été au top. C'est vraiment très agréable d être accueillie de la sorte. Malgré le peu de moyens alloués à l' hôpital public, Je recommande largement celui de Bayonne. Que les protocoles d accueil des patients et la qualité tant des soins que du personnel, restent les mêmes. Merci
Super accueil, très peu d'attente pour les urgences ophtalmique. Un personnel super sympa. Seulement il faudrait voire pour faire des parkings pour se garer. Pourquoi pas au dessus de vos bâtiments, car c'est compliqué de trouver une place.
Au service de neurochirurgie, à l’équipe du bloc et au chirurgien Raphaël LY un immense merci pour la qualité de votre prise en charge professionnelle et humaine ! Recevez toute ma gratitude, Virginie BARON
À l’accueil téléphonique d’un hôpital public: on est reçu par : « on est champion du monde!!! » et transfert direct vers un service où je tombe sur le répondeur qui donne les horaires d’ouverture … on est dedans ! Mais pas de prise de message donc impossible d’avoir un rdv irm pédiatrique sur Le Havre quoi! BRAVO!
J’ai attendu 2h45 en urgence pour au final n’avoir aucun renseignement sur ma blessure après les radio à part « il n’y a rien »
(Je ne peux pas m’appuyer sur mon pieds)
Ma grand-mère vit dans cet établissement. J’ai trouvé le personnel très attentif, serviable et professionnel.
Cela me rassure de savoir que ma grand-mère est bien prise en charge.
Je vous remercie pour toute votre aide.
Le lieu, l’accueil, le personnel soignant, les médecins, l’environnement, les praticiens, les repas, la propriété des lieux, le confort des chambres, l’amabilité et la disponibilité de l’équipe soignante est au top. De tous mes séjours hospitaliers, je garderai un très bon souvenir de mon passage dans cet établissement à taille humaine. Rien à redire. Merci
J’aurais pu mettre une note inférieure je l’aurais fait.
J’appelle pour avoir rdv pour mon papa qui s’est blessé à la cheville et au genoux, avec un courrier de notre médecin.
La secrétaire se prend pour un chirurgien, et contredit les choix d’un médecin, elle me prend de haut ne me laissant pas placer une phrase.
J’essaie de lui expliquer tant bien que mal qu’il est allé à l’alliance et qu’il n’a pas été pris en charge correctement, (mon médecin traitant l’atteste! ).
Et elle me demande pourquoi être allé à l’alliance dans ce cas (peut être car le samu l’a décidé ainsi??).
Finalité je n’ai pas de rdv pour mon père. La seule réponse apporté étant d’aller au urgence (encore une fois elle contredit mon médecin qui lui souhaite qu’il soit pris en charge par un chirurgien ortho).
Une secrétaire qui se prend pour un médecin, incroyable mais vrai !
Honnêtement je suis sidérée pas l’amabilité inexistante de cette personne. Je ne sais même pas ce qu’une personne pareil travail dans un centre hospitalier.
Un grand merci à l'équipe soignante des urgences du Mans pour leur sens de la communication, leur empathie et patience, malgré un rythme professionnel effréné...On m'a hospitalisée le 5/01/2025 vers 4H30 pour des difficultés respiratoires. J'ai été suivie par Mme Marie Caron interne en médecine dont j'ai apprécié les qualités professionnelles, qui sait écouter et être bienveillante, ainsi que l'infirmière qui a réalisé les prises de sang...et tout cela, malgré des conditions de travail compliquées...
Cordialement
MC Pvard