Je trouve que les commentaires sont un peu dur, oui il y a un peu d'attente, mais je penses que les soignants font de leurs mieux. "Pas d'empathie" je ne suis pas d'accord non plus. J'ai vu des soignants prendre un peu de temps pour discuter et rassurer les personnes âgées. Effectivement si vous leurs parler comme des chiens, ils vous répondront comme tel, mais je vous mets au défie de travailler aux mêmes horaires dans les mêmes conditions et de rester polie quand on vous crache dessus a longueur de journée. Vous êtes humain, et eux aussi