Très déçu.. de la pédiatre et du personnel des urgences pédiatriques de nuit... à part une soignante qui a été très gentil avec moi et ma fille au secrétariat, et Merci beaucoup aux personnels de la radio qui ont été vraiment super avec ma fille 🙂
Sinon vraiment très déçu, sachez que normalement vous ne pouvez pas ausculté ma fille sans ma présence ou du moins sans mon autorisation écrite.. et surtout si c'était pour la faire pleurer comme vous l'avez fait.. première chose qu'elle m'a dis en me voyant c'est " elles ont été méchante elle se sont moqué de moi et m'ont dis que c'était pas vrai que j'avais des douleurs" Alors mesdames c'est à une enfant que vous avez parler.
Et la pédiatre qui nous a reçu deux secondes trop chrono dans son cabinet juste pour nous dire de manger des fibres .. Excusez moi Madame mais vous auriez au moins pu prendre le temps de discuter avec nous.
Bref...
Alors je comprends qu'en temps de covid il faut appeler avant de se déplacer là bas. Mais encore faudrait-il que quelqu'un décroche à l'accueil. On va se déplacer pour avoir un rdv mais si on nous fait une réflexion ça vas pas aller
Efficacité, je me suis fait vacciné, rdv 16h00 vendredi 2 avrul, 30mn d'attente ? renseignements donnés les vaccins ont ete livrés en retard. Informer les 20 personnes qui attendaient été souhaitable, ce rassemblement n'était pas vraiment conforme aux règles sanitaires.
Prise en charge des urgent assez rapidement mais font attendre dans une chambre des long heure pour au final que le médecin vienne vous voir 4h à 6h après inamissible tout ça
Le service des urgences est très compétent.
Les aides-soignantes, infirmières et médecin de garde se sont très bien occupées de ma maman.
Elle a été transféré en chirurgie dans un délai correct.
Un grand merci à cette équipe.
Un très bon hôpital , je suis née là bas ! Personnels très gentils.
Dès que j'appelle , j'ai un rdv tout de suite .
Ma maman s'est faite opérée là-bas aucun soucis.
Je le conseille .
Novembre 2021 suit à problèmes de TA, demande de rendez vous en cardiologie: réponse, on vous convoquera
Décembre 2021 mon médecin traitant appelle le service cardio: il sera convoqué
6 mois plus tard pas de convocation, donc je suis suivi à Clermont
Janvier 2022, appel pour test apnée du sommeil, appareils en panne pas possible avant ??? donc suivi ailleurs également
Personnel très sympathique et très à l'écoute des patients, malheureusement le nettoyage des chambres reste à désirer : tous les 4 jours!!! Inadmissible surtout en période d'épidémie de grippe!!!!! Masques et gants jetables à disposition mais si la désinfection n'est pas journalière sur tous les points de contact ça ne sert à rien !
Un chu pas mauvais dans l ensemble . Il y a des services où tout se passe bien ,mais alors d autres....Côté médical il y a de bons médecins ,mais la gestion est devenue catastrophique. Des prises de rdv pour de l imagerie où des chirurgies qui sont zappés et ça ne vient pas d un manque de personnel mais de l incompétence. Certains secrétariat préfère se surcharger de boulot à traiter 3 fois la même demande au lieu de le faire tout simplement correctement la première fois. A croire que cela est fait exprès pour pouvoir râler par la suite qu ils où elles ont trop de travail. De plus leur standard ressemble à un monde parallèle où les patients les plus téméraires sont baladés d un poste à l autre et oubliés dans les abimes de l attente.
Donc oui y a un soucis à l hôpital, celui-ci comme partout ,mais avant d être en petit groupe à raconter l exploit de votre petit dernier ....prenez le temps de faire le boulot et surtout avec sérieux. Vous ne reparer des vélos mais des personnes qui n ont pas forcément envie d être là aussi.
Tout ça est dommage et pénible, ça gâche l experience.
8h d’attente pour nous dire qu’il faut compter 6h supplémentaires pour réaliser les examens requis…
Les urgences de cet hôpital sont un naufrage.
Merci à l’inutile monsieur du guichet 1, trop occupé à regarder un match de foot depuis son téléphone.
On ne peut pas joindre un proche sans passer par le standar et après il fait faire un autre numéro pour avoir le service de téléphonie de l'hôpital pour savoir si le téléphone est actif donc pas pratique du tout toujours de l'attente pour tout cela de ient painible
Et encore tout se parcour pour au final la plus part du temps le service telephnie pour avoir un proche ne dit pas l'opérateur est occuper veuillez apeller ultérieurement