Nous avons été bien pris en charge par les équipes. Les locaux sont propres mais commence à être vétuste. Les documents pour s'inscrire en ligne ne sont pas clair surtout en ce qui concerne les accompagnements.
Je suis venu voir mon oncle loger dans cet établissement. Et que dire si n'est que personne ne s'occupe de nous... On a attendu 1h l'infirmière qu'elle arrive pour sortir dehors. Résultats elle n'est jamais venue et on n'est jamais sorti... On est passé devant leur salle de pause, elles étaient là à discuter alors qu'on attendait... Une catastrophe...
La maternité est au top rien à dire, tout le personnel au petit soin et de bon conseil Parcontre les standardistes qui nous envoie balader il faudrais peut être songé à changer de travail si le travail ne vous convient plus !
Je réside Hirson depuis mon plus jeune âge, je vous avoue ne pas avoir un bon souvenir des urgences, je trouvais même le personnel incompétent.. cependant je me suis rendue 2 fois cette année en urgence pédiatrique, 2 équipes au top! Les médecins très patients et gentils avec mon petit garçon, aucun jugement sur l’heure d’arrivée, les symptômes ou autre… je ne me déplacerai plus à fourmies comme je le faisais auparavant! J’espère ne plus être déçue👍
J’ai appelée pour mon fils qui était dans un état pas possible, maux de tête, bouffée de chaleur, vomissement et tremblements. La dame que j’ai eu au téléphone je lui ai expliquée que cela fesais maintenant 2h que j’était en attente avec le SAMU et d’un air très hautain elle me répond « ah bon 2h » je lui demande si je peux amener mon fils afin qu’il puisse être examiné et là encore une fois elle me répond « bah écoutez je ne suis pas médecin attendez que la SAMU vous réponde et puis voilà vous pouvez pas venir sans être passer par le SAMU car on a besoin d’un code ». Je ne l’ai pas trouvée à l’écoute du tout, elle n’a même pas une de compassion sa seule réponse était « je ne suis pas médecin ». Revoyez votre professionnalisme !
Je me présente vendredi 1er Novembre, jour férié.
La prise en charge a été un peu longue, mais les soins qui ont suivi ont été efficaces.
Un peu difficile de trouver une infirmière disponible, et les retours de test et scanner ont été long également.
Néanmoins, après 7h au sein de cet hôpital, je sors avec un diagnostic précis et une ordonnance, merci à vous.
Service maternité et accouchement au top. Très à l écoute, rassurant, on se sent compris.
Climatisation dans la salle d accouchement uniquement.
Pas dans les chambres en attendant le début du travail, ni dans les chambres au service maternité après accouchement et là c est très dur pour les mamans comme les bébés !
Le personnel a bien tenté de se faire entendre pour faire changer les choses mais en vain.