Suivie en oncologie, je suis très satisfaite des soins qui me sont apportés. Que se soit aux admissions, en radiologie, en biologie, en médecine nucléaire, en hôpital de jour et tous les autres services me concernant, je suis à chaque fois accueillie par un personnel soignant extrêmement sympathique, bienveillant, à l'écoute, professionnel!
On veut bien comprendre que vous soyez bordés et sous-payés mais les patients déjà en difficulté n'y sont pour rien ! je m'adresse spécialement au pôle imagerie qui se permet de raccrocher au nez, de mettre soi-disant en attente, vous balade et après carrement vous bloque : plus d'attente, directement "toutes les lignes sont occupées". On nous parle avec mépris et arrogance. Voila 40 minutes que j'essaie d'avoir quelqu'un. Quand on nous dit pour la 10ème fois qu'on est mis en attente, on peut peut-être se permettre de s'interroger sur ce fait sans se faire raccrocher au nez, et bloquer non ? On est où là ?
Je viens de passer plusieurs examens dans cet hôpital. Quelque soit le service qui m’a accueilli, organisation au top et personnel adorable. Bravo à cet établissement
Enceinte de 7 mois, j’ai essayé plus de 200 fois de contacter le service maternité par téléphone et vous savez quoi ? Pas une seule fois on m’a répondu. Je trouve sa inadmissible d’avoir 3 numéros de téléphone pour les contacter et que sa sonne dans le vide et sincèrement peut importe le jour où l’heure j’ai tout essayé. Quand vous appellez le standard on vous le dis « déplacer vous ils répondent jamais au téléphone ».
Bravo à tout le personnel du 4 ème étage !Ils sont tous d'une bienveillance,d'une gentillesse à toute épreuve ..Il font un travail fantastique et je les remercie du fond du cœur❤️
Nous avons été dans le service Neurologique puis en soin palliatif pour un proche. Très mauvaise communication de la part du corps médical, nous étions constamment à la recherche d’informations sur l’état de santé de notre proche et nous avions eu des informations différentes de la part des infirmières ou des aides soignant(e)s (certains non aucune empathie !!! Sachant qu’ils travaillent en soins palliatif…Cela cree pour la famille une épreuve supplémentaire qui n’a pas lieu d’être au vue de la situation déjà très compliqué. Veuillez à former votre personnels soignant qui n’a aucunes emphatie alors que les erreurs répétées sont faite par le corps soignant !!!
Des décisions vitales sont prises sans avertir et sans le consentement de la famille !!! Établissement à fuir !!!!
Fin de journée, nous sommes venus pour ma mère, à peine arrivé en urgence ophtalmo on nous dit que c'est pas une urgence ce qu'a ma mère et qu'ils auraient dû refuser le rdv et l'interne à clairement dit devant ma mère à une de ses collègues "je vais pas y passer ma soirée", elle commence déjà bien sa carrière celle là si elle accueille les patients comme ça !!! Même si c'était pas "soit disant" une urgence, l'accueil doit rester le même pour tout le monde.. lamentable !
SERVICE ORL DEPLORABLE : nous emmenons ce jour notre fille de 2 ans pour des otites à répétitions. Notre médecin appelle pour prendre RDV "urgent" , nous arrivons et sommes "reçu" par le DR TUDOR qui arrache la tétine et le doudou de notre fille, lui parle très mal, n'explique rien et nous fait la morale sur l'utilisation de la tétine. Le docteur ne prend pas connaissance du courrier fait par le médecin et n'ouvre pas son carnet de santé ! souhaite la revoir dans 2 semaines après une prise d'antihistaminiques (elle en prend depuis décembre mais comme on ne peut pas parler il ne le sait pas): nous n'y retournerons pas et consulterons sur Nancy un ORL calme et qui tolère le enfants (oui c'est bien malheureux). Je déconseille donc fortement le DR TUDOR pour ses pratiques et paroles très déplacées.. c'est bien dommage d'en arriver là
Une personne de ma famille c’est rendu au urgence de st dié, ma mère était entrain de faire un malaise elle voulais un verre d’eau et personne l’a entendu , et l’infirmière lui a dit on est occuper madame . Mais vous êtes qui vous pour parlez comme sa , et pas s’occuper d’une patiente , prenez exemple sur les hôpitaux de l’Alsace . Merci
Hôpital au top de l'accueil jusqu'au service j'ai été hospitalisée en juin puis en juillet pour une opération en chirurgie viscérale tout le personnel est à l'écoute adorable très professionnel et toujours présent ils font tout ce qui est possible pour vous accompagner pour gérer la douleur pour être prêt de vous lorsque vous êtes trop angoissée que ce soit le jour où la nuit je remercie toute l'équipe de chirurgie viscérale ainsi que mon chirurgien le docteur Fred et toute l'équipe au bloc opératoire ainsi qu'au soins intensifs
Sandrine
Hôpital honteux, à éviter absolument, la fermeture serait la meilleure des choses. Les infrastructures hospitalières sont fortement déficientes en France, l'hôpital d'Ussel en est l'expression ultime