prise en charge bienveillante et efficace lors d une arrivée aux urgences de ma maman 87 ans double fracture cheville
service chirurgie 1er étage accueil et soins de qualité
Parking toujours complet
Manque cruel de professionnalisme, d’écoute du patient, 2 services vus, 2 fiascos.
Praticien condescendant, disant au patient que sa pathologie n’existe pas (???). Petit conseil: la médecine évolue, il faut se mettre à jour, même lorsqu’on exerce depuis 40 ans.
Bref, si vous voulez être pris en charge, allez ailleurs.
Vraiment très content du service Ambulatoire
Personnel très compétente et très aimable et à l'écoute
Le Docteur Rejasse et vraiment très sympathique ainsi que L'anesthésiste au top
Je recommande vraiment cette Établissement
Pour la radiologie j ai essayé de prendre rdv pour une écho, on me demande mon ordonnance puis on me dit pas de place...c est honteux. Apparemment il y avait de la place mais en fonction des demandes, ils font des sélections... où pouvons nous avoir un rdv sur rennes??
Bonjour hier début d'après-midi j'ai été au service neurologie pour faire une artériopathies d'anévrisme.
J'ai rencontré Une équipe passionnée par leur travail , écoute du patient, rassurer, prendre soin du patient, conseillé pendant et après sortie de l'hôpital.
Vraiment j'ai rencontré Une belle et formidable équipe hospitalier.
Pour celà, je vous en remercie infiniment.
Je recommanderais ce service
Amen.
Je donne une étoile pour plusieurs choses.
L'attente à l'imagerie médicale est honteuse (presque 1h par rapport à l'horaire fixée au rendez-vous), ensuite être tutoyé par la personne à l'accueil de l'hôpital alors qu'elle ne connait pas mon âge ce n'est pas professionnel.
Au niveau de l'examen, je me suis rendu compte en recevant le compte rendu que les patients qui présentent un surpoids sont victimes de grossophobie, tout est plus compliqué avec le poids, c'est ce qui est indiqué dans le bilan... je ne trouve pas cela très abile point de vue explications, car ça nous fait perdre cruellement confiance en nous, et cela nous aussi l'impression que les personnes en surpoids n'auront jamais la même qualité d'examen que si elles étaient minces (hors je n'ai jamais eu cette question abordée par leur concurrent à savoir le centre d'imagerie ELSAN à Hirson.... qui eux font preuve de bienveillance, ce pourquoi je remettrai mes prochains examens d'imagerie entre leurs mains...).
Merci de sensibiliser le personnel aux propos pouvant être considérés comme de la grossophobie !!!
Catastrophique ! C'est le seul mot que j'ai pour décrire ce qu'est devenu l'hôpital du mans !
Ma grand mère a été hospitalisé au service michel ange 2 semaine. La chambre dans un état déplorable ! Meuble cassé, étagère cassé , pied d'armoire qui se désagrège et s'effrite, nombreuse tâche d'humidité au mur , toile d'araignée au plafond. La totale!!
Les infirmière bien trop peu nombreuse n'ont pas le temps de s'occuper des personnes âgées à part une ou deux qui aiment ce qu'elle font malgré le peu de moyen. Ma grand mère n'arriver pas à manger au début, personne ne l'aider. Elle appellez personne ne venez .
Pour avoir des informations c'est une catastrophe. Sans parler de la sortie ou ils oublient de faxé des ordonnance à des services de location de matériel..
Une reprise en main ne ferait pas de mal !!
J'ai pris un rdv pour le 29 juillet quand j'appelle pour savoir à quel heure car j'avais oublié on me dit que la psychiatre sera en vacances mais elle est géniale elle me rappelle personnellement et me demande de venir demain à 13h45 j'arrive à 13h20 j'attends j'attends et l'accueil me dit qu'elle ne sait pas où elle est d'attendre un peu 14h20 revenez demain après midi
Décès d un membre de ma famille après avoir été renvoyé des urgences à la maison avec 4 côtes fracturees. Qui a permis ça? J espère que cette personne se reconnaîtra et gardera en tête qu elle a détruit une famille aimante juste parce qu elle ne voulait pas faire son travail correctement. Honte à vous.
J'ai été opérée au mois d'avril en chirurgie ambulatoire et le service est vraiment super. Le personnel soignant très à l'écoute, serviable et bienveillant. L'anesthésiste et le chirurgien vous mettent vraiment en confiance.
Je conseille à tous cet hôpital !
Je remercie vraiment toutes ces personnes du début jusqu'à ma sortie.
Raymonde Schweitzer.
Ma puce a été admise en urgence, malheureusement je déplore le manque d'empathie de certaines personnes.
Avoir l'impression de déranger, beaucoup de froideur.....
Heureusement que d'autre personne humaine et bienveillante était là.
Le manque d'informations ( résultats analyses etc....) lors du second passage pour ma puce est bien dommage aussi.
Merci aux quelques personnes humaines et bienveillantes du service.
Je sais que votre travail est difficile, mais n'oubliez pas que pour les parents encore plus quand on est maman solo, c'est loin d'être facile aussi.
Un peu de chaleur humaine ne fais pas de mal dans ces moments difficiles.
Quand on se sent presque coupable d'être dans le service vu l'accueil de certain(e)s infirmières ou autres....ça ne donne pas envie de revenir et de tomber sur ces mêmes personnes malheureusement.