J’aurais pu mettre une note inférieure je l’aurais fait.
J’appelle pour avoir rdv pour mon papa qui s’est blessé à la cheville et au genoux, avec un courrier de notre médecin.
La secrétaire se prend pour un chirurgien, et contredit les choix d’un médecin, elle me prend de haut ne me laissant pas placer une phrase.
J’essaie de lui expliquer tant bien que mal qu’il est allé à l’alliance et qu’il n’a pas été pris en charge correctement, (mon médecin traitant l’atteste! ).
Et elle me demande pourquoi être allé à l’alliance dans ce cas (peut être car le samu l’a décidé ainsi??).
Finalité je n’ai pas de rdv pour mon père. La seule réponse apporté étant d’aller au urgence (encore une fois elle contredit mon médecin qui lui souhaite qu’il soit pris en charge par un chirurgien ortho).
Une secrétaire qui se prend pour un médecin, incroyable mais vrai !
Honnêtement je suis sidérée pas l’amabilité inexistante de cette personne. Je ne sais même pas ce qu’une personne pareil travail dans un centre hospitalier.